为进一步提升街道养老服务队伍的专业素养与服务能力，营造“比学赶超、争当能手”的浓厚氛围，近日，杭州市西湖区蒋村街道联合之江社会工作发展服务中心举办“蒋心善养、赛筑银龄”养老服务知识比武活动。来自辖区9个社区的养老专干和助老员组成9支队伍，在赛场上切磋交流，充分展现专业风采。

本次比武活动采用积分制，设置必答、抢答、案例分析三大环节。在考核内容上，既涵盖电子津贴发放、居家养老服务规范、适老化改造标准等基础专业知识，又重点增设了老年慢性病管理、心理健康干预、康复护理技术等康养知识模块，确保比赛更加契合新时代养老服务的发展需求。

必答环节中，各队选手对养老政策法规、服务标准等核心知识应答如流，展现出扎实的理论功底。抢答环节里，抢答器提示音此起彼伏，抢到答题权的队伍配合默契、应答迅速，未抢到的队伍也紧盯题目，随时准备迎战，现场掌声不断。案例分析环节最见真章，面对“孤独老人异常消费倾向”“独居老人抗拒适老化改造”等真实场景，选手们精准锁定问题核心，用“同理心＋专业度”提出解决方案，既体现了“以老人为中心”的理念，更彰显了街道养老服务队伍在实践中积累的服务智慧。经过激烈的角逐，大赛最终决出一、二、三等奖及优胜奖。

“平时总觉得自己政策记得牢，一和其他社区的同行比，才发现还有不少细节要补。”赛后，一位养老专干坦言，这次比武让她找到了提升方向。来自竞渡社区的助老员杨阿姨则笑着说：“案例分析时，其他队伍提到的‘代际沟通技巧’特别实用，回去就能用到服务里，这种交流太有价值了！”

比赛结束后，浙江工商大学公共管理学院徐珣教授进行点评，既肯定了街道养老服务队伍“理论扎实、实践鲜活”的整体表现，也建议在“风险意识”等方面进一步强化。街道相关负责人表示，这些建议将纳入下一步培训计划，推动队伍能力再上新台阶。

本次养老服务知识比武大赛，不仅是一场技能的比拼，更是一次能力的淬炼、一次经验的升华。蒋村街道将以此次大赛为契机，持续深化养老服务人才队伍建设，搭建更多学习交流平台，推动辖区养老服务从基础保障向品质康养转型升级。全体养老专干和助老员也会将把比赛中的所学、所思、所悟，转化为服务老人的实际行动，用心用情用力托起辖区老年人的幸福晚年，为建设“老有颐养”的幸福蒋村贡献力量！（吴静婷）